Sık Sorulan Sorular
Trafik kazası ve tazminat hakkında sık sorulan sorular
Yanıtlar genel niteliktedir; somut bir uyuşmazlığa uygulanmadan önce dosya özelinde değerlendirme yapılmalıdır.
Trafik kazasından sonra hangi belgeler saklanmalıdır?+
Kaza ve kolluk belgeleri, sağlık kayıtları, poliçe ve hasar dosyası, fotoğraflar, faturalar ile gelir veya destek ilişkisini gösteren kayıtlar dosyanın türüne göre önem taşıyabilir.
Her kazada aynı hukuki yol mu izlenir?+
Hayır. Ölüm, yaralanma veya yalnızca maddi hasar bulunması; kusur, sigorta ve tarafların konumu izlenecek yolu değiştirir.
Sigorta şirketine başvuru yapılması gerekir mi?+
Talep ve başvuru yoluna göre ilgili sigorta kuruluşuna önceden başvuru gerekebilir. Sigorta Tahkim Komisyonu da genel olarak önce ilgili kuruluşa başvuru yapılmasını arar.
Kusur oranına itiraz edilebilir mi?+
Dosyanın aşamasına ve dayanak rapora göre itiraz veya yeniden inceleme yolları bulunabilir. Tutanak, görüntü ve teknik veriler birlikte değerlendirilmelidir.
Tazminat tutarı internetten kesin hesaplanabilir mi?+
Hayır. Yaş, gelir, kusur, destek ilişkisi, sağlık durumu ve güncel hesaplama esasları bilinmeden kesin tutar söylenemez.
Destekten yoksun kalma tazminatını yalnızca mirasçılar mı isteyebilir?+
Talep miras hakkından farklıdır. Somut destek ilişkisi bulunan kişinin durumu ayrıca değerlendirilebilir.
Güvence Hesabına hangi durumlarda başvurulabilir?+
Tespit edilemeyen veya zorunlu sigortası bulunmayan araçların neden olduğu bazı bedensel zararlar ile mevzuatta sayılan özel durumlar kapsamda olabilir. Her zarar türü otomatik olarak karşılanmaz.
Manevi tazminatı sigorta öder mi?+
Manevi tazminat her poliçenin kapsamında değildir. Varsa ihtiyari teminatlar ve poliçe koşulları ayrıca incelenmelidir.
Araç değer kaybı
Araç değer kaybında hangi bilgiler önemlidir?+
Aracın yaşı, kilometresi, hasarın yeri ve niteliği, onarım şekli, önceki hasarlar ve kaza tarihindeki piyasa verileri önem taşır.
Her araç için değer kaybı talep edilebilir mi?+
Araç yaşı ve kilometresi dikkate alınır. Çok eski araçlarda değer kaybı düşük olabilir. Ancak Yargıtay, yeni veya az kullanılmış araçlarda daha yüksek değer kaybını kabul etmektedir.
Değer kaybı hesaplamasını kim yapar?+
Bilirkişiler, aracın marka, model, yaşı, kilometresi ve hasarın niteliğine göre piyasa araştırması yaparak değer kaybını hesaplar.
Ferdi kaza sigortası
Ferdi kaza sigortası hangi durumlarda devreye girer?+
Sigortalının iradesi dışında gerçekleşen kazalar sonucu ölüm veya sürekli sakatlık yaşaması halinde devreye girer.
Tazminat miktarı nasıl belirlenir?+
Poliçede yazılı sigorta bedeline göre, sakatlık oranı veya ölüm halinde tam bedel üzerinden ödeme yapılır.
Sigortalının kusuru varsa ödeme yapılır mı?+
Basit kusurlar ödeme engeli değildir. Ancak sigortalının kasıtlı hareketi veya ağır alkollü araç kullanması gibi durumlarda sigorta şirketi ödeme yapmayabilir.
Trafik kazaları da ferdi kaza sigortası kapsamına girer mi?+
Evet. Trafik kazaları, ferdi kaza sigortasının en çok karşılaşılan kapsamına girer.
Hayat sigortası
Hayat sigortasında kimler tazminat talep edebilir?+
Poliçede belirtilen lehdar talep edebilir. Eğer lehdar yoksa, mirasçılar sigorta bedelini alma hakkına sahiptir.
Trafik kazasında hayatını kaybeden sigortalının yakınları hangi haklara sahiptir?+
Sigorta poliçesindeki lehdarın yakınları, doğrudan sigorta şirketinden tazminat talep edebilir.
Sigorta şirketi ödeme yapmaktan kaçınabilir mi?+
Yalnızca poliçede açıkça belirtilmiş istisnai hallerde (örneğin intihar, savaş, ağır suç işlenmesi) ödeme yapılmaz. Aksi halde sigorta şirketi ödemekle yükümlüdür.
Hayat sigortası kredi borcunu kapsar mı?+
Evet. Bankalardan kredi alınırken yapılan hayat sigortası, sigortalının vefatı halinde kredi borcunu kapatır.
Süreç ve iletişim
Süreç ne kadar sürer?+
Başvuru yolu, belge durumu, bilirkişi ihtiyacı ve ilgili merciin iş yükü süreyi etkiler. Dosya görülmeden kesin süre verilemez.
Sağlık belgelerini iletişim formuna yüklemeli miyim?+
Hayır. Sağlık verileri özel nitelikli kişisel veridir. Güvenli paylaşım yöntemi belirlenmeden ayrıntılı sağlık belgesi veya kimlik bilgisi gönderilmemelidir.
Bu internet sitesi hukuki danışmanlık sayılır mı?+
Hayır. İçerikler genel bilgilendirme amaçlıdır ve tek başına avukat-müvekkil ilişkisi veya hukuki görüş oluşturmaz.
Sorunuzun cevabı dosyanızın koşullarına göre değişebilir.
İlk iletişimde olayın genel çerçeği ele alınır. Kimlik belgesi ve ayrıntılı sağlık kayıtları, güvenli paylaşım yöntemi belirlenmeden gönderilmemelidir.